解決方案
SOLUTION
自助服務(wù)終端
所屬分類(lèi)：
關(guān)鍵詞：智慧醫(yī)院系統(tǒng),智慧政務(wù)便民服務(wù)系統(tǒng)
詳細(xì)介紹
系統(tǒng)概述
自助服務(wù)終端是以“24小時(shí)自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，可以緩解傳統(tǒng)辦事大廳人流量大、排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，彌補(bǔ)原來(lái)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，避免顧客在辦事大廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)，自助服務(wù)終端是對(duì)辦事大廳服務(wù)的延伸與補(bǔ)充。 在金融行業(yè)用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、打印、自助業(yè)務(wù)辦理；在醫(yī)療行業(yè)可以進(jìn)行醫(yī)保信息查詢、參保信息打印等，該設(shè)備具備節(jié)省人員開(kāi)支、降低成本、24小時(shí)連續(xù)工作、無(wú)差錯(cuò)運(yùn)行等優(yōu)點(diǎn)，可放置于營(yíng)業(yè)廳、醫(yī)保網(wǎng)點(diǎn)、銀行、行政服務(wù)大廳、機(jī)場(chǎng)、大型商場(chǎng)等公共場(chǎng)所。
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